Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 01 de dezembro de 2024

A Wemetal se compromete com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta política detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, garantindo transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para fornecer nossos serviços:

1.1 Informações fornecidas diretamente

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• E-mail
• Telefone
• Endereço completo (para entrega e faturamento)
• Dados de pagamento (cartão de crédito, Pix, boleto, etc.)

1.2 Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP
• Dados de geolocalização
• Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, navegador)
• Comportamento no site (páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de navegação), coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

1.3 Dados sensíveis

Não coletamos dados sensíveis (ex.: origem racial, crenças religiosas, dados biométricos).

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e transações.
• Realizar entregas e emitir notas fiscais.
• Melhorar a experiência do usuário no site.
• Enviar comunicações sobre promoções, produtos e serviços (com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Proteger direitos e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas quando necessário para:

• Prestadores de serviço: Transportadoras, meios de pagamento, provedores de tecnologia, entre outros.
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.
• Parceiros comerciais: Apenas com consentimento expresso para promoções ou serviços em conjunto.

Garantimos que terceiros que recebem seus dados estão comprometidos com a proteção da sua privacidade.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

• Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em outros países com proteção equivalente à LGPD.
• Implementamos medidas de segurança como criptografia, controle de acesso e auditorias regulares.
• Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou conforme obrigações legais.

5. Direitos do Titular de Dados

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência do tratamento de dados.
• Acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante solicitação expressa.
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

A Wemetal utiliza cookies para:

• Melhorar a navegação e personalizar sua experiência.
• Analisar o tráfego no site e entender o comportamento do usuário.
• Oferecer publicidade relevante.

Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser alterada para refletir melhorias ou mudanças em nossas práticas. As atualizações serão comunicadas pelo site e entrarão em vigor na data de publicação.

8. Como Entrar em Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (11) 99943-4108

A Wemetal está comprometida com a transparência e a proteção da sua privacidade. Obrigado por confiar em nossos serviços!